🔍 הבוט משתפר מכל שיחה
המערכת מראה על מה הבוט לא ידע לענות, איפה גולשים עוזבים ומתי הבוט חזר על שאלה, ומציעה מה לתקן.
יודעים בדיוק מה לשפר
- שאלות עם התאמה חלשה: שאלות של גולשים שאין להן עדיין תשובה טובה, עם כפתור ליצירת רשומה.
- שאלות שנשאלו פעמיים: כשהבוט שואל שוב משהו שהגולש כבר ענה, ה-AI מסביר מה בהנחיות גרם לזה ומה להוסיף.
- איפה גולשים עוזבים: אחרי איזו תשובה השיחות נגמרות.
- בדיקת סתירות בהנחיות של הבוט.
- סימולציית גולש: ה-AI משחק לקוח כועס או מתלבט, ורואים איך הבוט מתמודד.
- הצעות לרשומות חדשות מתוך שיחות אמיתיות.